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01 · Klauke Enterprises · Meschede · seit 2018 Freie Onboarding-Slots im {month}

Deine externe IT-Abteilung.
Aus Meschede.

Eine eigene IT-Abteilung aufzubauen dauert zwei Jahre, kostet drei Senior-Gehälter und raubt dir nachts den Schlaf. Wir machen das stattdessen für dich.

Kostenloses Erstgespräch · 15 Minuten Lösungen ansehen
Live · Reaktionszeit 12 min

VERTRAUT VON · 150+ Unternehmen · 6 Unternehmen aus der kritischen Infrastrukturn · 3.500 Computer
Vertraut von 50+ Mittelständlern und betrieben mit:
Microsoft
Google
Veeam
Proxmox
Fortinet
Dell
Lexware
MailStore
150+
Mittelständische Kunden
99,98%
Verfügbarkeit · letzte 12 Monate
24/7
Erreichbar · 365 Tage
12min
Reaktionszeit · kritische Störungen
02 · Lösungen

Fünf Bereiche. Ein Partner.

Wir decken den kompletten IT-Bedarf eines mittelständischen Unternehmens ab, von der Server-Infrastruktur über Microsoft 365 bis zum 24-Stunden-Helpdesk. Du bekommst alles aus einer Hand, mit klarer monatlicher Abrechnung.

01 · Kernbereich

IT-Infrastruktur

Server, Cloud, Datensicherung, Netzwerk. Alles in deutschen Rechenzentren, ausfallsicher und nach BSI-Grundschutz aufgebaut.

  • Server & Private Cloud
  • Datensicherung (3-2-1 Standard)
  • Netzwerk & WLAN
  • Speicher & Archivierung
Mehr zu IT-Infrastruktur →
02

Modern Workplace

Microsoft 365, Geräte-Verwaltung und sichere Identitäten, damit deine Mitarbeiter überall arbeiten können.

  • Microsoft 365 Setup & Betreuung
  • Geräte-Management (Win, Mac, iOS, Android)
  • Identitäten & sichere Anmeldung
  • Lizenz-Optimierung
Mehr zu Modern Workplace →
03

IT-Sicherheit

Firewall, E-Mail-Schutz, Phishing-Abwehr, NIS2-Compliance. Wir bauen den Schutzwall und überwachen ihn.

  • Firewall & Web-Filter
  • E-Mail- & Phishing-Schutz
  • NIS2 / BSI-Compliance
  • Schwachstellen-Monitoring
Mehr zu IT-Sicherheit →
04

Beratung & Software

Strategische IT-Planung, individuelle Software-Lösungen und Anbindung deiner Geschäftssysteme (CRM, ERP).

  • IT-Strategie für die nächsten 3 Jahre
  • Individuelle Software (Custom Apps)
  • CRM- & ERP-Anbindungen
  • Prozess-Digitalisierung
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05

Helpdesk & Betrieb

Deine Mitarbeiter rufen uns an, wir lösen das Problem. 24 Stunden, 365 Tage. Ohne Ticket-Roulette.

  • 1st & 2nd Level Support per Telefon / E-Mail
  • 24/7-Bereitschaft für kritische Störungen
  • Monatliches Status-Reporting
  • On-Site-Termine bei Bedarf
Mehr zu Helpdesk →
So läuft der Einstieg

Vier Schritte. Kein Wochenende-Projekt.

  1. 01

    Audit

    Zwei Stunden auf eurem Stack. Klare Einschätzung, was bleibt, was raus muss.

  2. 02

    Setup

    Wir bauen was fehlt. Konfigurationen versioniert, Inventar dokumentiert.

  3. 03

    Übernahme

    Wir gehen scharf. 24/7-Team, Helpdesk und Eskalation laufen ab Tag eins.

  4. 04

    Review

    Wöchentlicher Changelog. Quartalsweise Strategie-Termin mit der Geschäftsleitung.

02 · Mit denen wir bauen

Stack ohne Bullshit.

Wir wählen Vendoren nach Kriterium Betrieb, nicht nach Kriterium Whitepaper. Die hier sind seit Jahren in unserem Stack.

Solutions Partner
Workspace Partner
Pro Partner VCSP
Authorized Reseller
Engage Partner
Authorized Partner
Service Partner
Reseller Partner
03 · Problem

Kennst du diese Situationen?

01

„Unser IT-Leiter geht in Rente, und wir finden keinen Ersatz."

02

„Der Server hat zwei Mal in diesem Quartal stillgestanden. Wir wissen nicht warum."

03

„NIS2 kommt, und wir haben keine Ahnung, was wir machen müssen."

04

„Wir zahlen für 230 Microsoft-Lizenzen, nutzen aber nur 180. Niemand checkt das."

05

„Helpdesk-Tickets liegen Tage, weil unser einer IT-ler Urlaub hat."

06

„Die Buchhaltung sagt 'IT ist zu teuer'. Mein Bauchgefühl sagt das auch."

Lass uns drüber reden · kostenlos
Was, wenn das gelöst wäre

So fühlt sich IT an,
wenn jemand sie betreibt.

Die Schmerzen oben kennt ihr. Hier das Gegenstück — drei Versprechen, die wir konkret einlösen.

Ein Team statt vier Stellen

Eine externe IT-Abteilung,
die ihr nie einstellen konntet.

Plattform-Engineering, Helpdesk, Architecture und Security Operations unter einem Dach. Kein Recruiting, keine Kündigungsrisiken, keine Vier-Köpfe-Suche.

Vier Disziplinen, ein Vertrag.
Persönlicher Ansprechpartner

Ein Ansprechpartner,
der euch wirklich kennt.

Direkter Draht zum IT-Team. Kein First-Level-Skript, keine Erst-mal-erklären-was-wir-tun-Schleife. Wer ans Telefon geht, sitzt selbst am System.

12 Min Reaktion kritisch.
Statt fünf Dienstleister

Microsoft, Google, Veeam, Proxmox —
ein Vertrag, ein:e Techniker:in.

Acht Tech-Partner-Beziehungen, eine einzige Rechnung. Wir koordinieren mit den Vendoren — ihr bekommt das Ergebnis, nicht die Tickets.

Acht Vendoren, ein SLA.
05 · Unterschied

Andere Systemhäuser vs. Klauke.

Wir sind nicht das nächste Bechtle. Kleiner, persönlicher, technisch meistens tiefer. Hier sieben Punkte, ehrlich aufgeschrieben:

Was bei IT-Problemen passiert
Klassisches Systemhaus
Klauke Enterprises
Erstkontakt im Störfall
Ticket-System, Hotline, Warteschleife
Direktanruf bei Engineer, der dein System kennt
Wer arbeitet an deinem System
Wechselnde Techniker, die deine Umgebung neu einlesen müssen
Festes 4-köpfiges Team, alle kennen deine Architektur
Reaktionszeit bei kritischer Störung
2–4 Stunden, oft länger
12 Minuten vertraglich zugesichert
Rechnungsmodell
Pro Ticket abgerechnet, Stundenpakete
Fixe Monatspauschale, keine Überraschungen
Was passiert, wenn ihr verkauft werdet
Konzern-Eigentümer, Eskalation über Hierarchien
Familien-Unternehmen aus Meschede, keine Verkaufsabsicht
Vertragslaufzeit
36 Monate, mit Auto-Verlängerung
12 Monate Mindestlaufzeit, 3 Monate Kündigungsfrist
03 · Was wir gestern noch betreut haben

Outcomes, nicht Tickets.

Drei Projekte, die wir gestern noch betreut haben. Branche, Aufgabe, Zahl.

  1. 01
    SaaS · Bildungssektor

    Komplette SaaS-Plattform auf Proxmox HCI für Ambylon.

    Ambylon GmbH ist SaaS-Anbieter im Bildungssektor. Wir betreiben den kompletten Plattform-Unterbau: HCI-Cluster mit Proxmox plus Ceph-Storage, Backup mit Veeam, Datenhaltung komplett in Deutschland. Skalierbar pro neuer Schul-Mandantin, ohne Ticket bei einem Hyperscaler.

    • Proxmox
    • Veeam
    • Dell
    1 Plattform
    self-hosted, ohne Hyperscaler
  2. 02
    Healthcare

    Firewall, Netz und Kubernetes für einen Healthcare-Softwareanbieter.

    Healthcare-Softwarehaus aus NRW. Wir betreiben FortiGate-Firewalls an mehreren Standorten, die Connectivity zwischen ihnen und den produktiven Kubernetes-Cluster. Die Compliance-Erwartungen der Branche sind bei uns Default, kein Add-on.

    • Fortinet
    Healthcare
    Compliance-ready Setup
  3. 03
    Colocation · Frankfurt

    Colocation in Frankfurt für 3 kW pro Rack — Cyclotron ITK.

    Cyclotron ITK betreibt eigene Hardware für ihre Kundenprojekte und nutzt unsere Colocation in Frankfurt. Über 3 kW Strom pro Rack, redundante Anbindung, 24/7-Zugang. Wir kümmern uns um Strom, Kühlung und Netz; sie um den Betrieb der eigenen Stacks.

    • Dell
    3+ kW / Rack
    Hardware-Last in Frankfurt

08 · Position

„Wenn die IT funktioniert, redet niemand drüber. Wenn sie es nicht tut, redet niemand mehr über etwas anderes."

Felix Klauke · Gründer & Geschäftsführer

Was Kunden sagen

Ein Video sagt mehr
als drei Testimonials.

SaaS · Apotheken-Touren

Wir wissen, dass wir mit Klauke einen Partner haben, der nicht erst zwei Wochen wartet, bis er antwortet.

Moritz Schäfer
Geschäftsführer, apomap GmbH
  • Proxmox HCI
  • Veeam Backup
  • Dell Hardware
10 · Cases

Drei Setups, die wir gestern noch betreut haben.

Healthcare

Healthcare-Softwareanbieter: Firewall, Netz und Kubernetes.

Multi-Site
FortiGate + K8s, Compliance-ready
Mehr zu FortiGate-Setups
IT-Service · Frankfurt

Cyclotron ITK: Colocation für eigene Hardware.

3+ kW
pro Rack, redundante Anbindung
Mehr zur Infrastruktur
11 · Stimmen

Was Geschäftsführer über uns sagen.

Wochenend-Recovery

„Klauke ist ein absoluter Experte. Ich habe seine Hilfe für ein Proxmox-Hochverfügbarkeits-Cluster mit Ceph in Anspruch genommen. Umgehend hat er mit der Fehleranalyse gestartet und diese in Rekordzeit ausgewertet. Bereits am Wochenende wurde der Fehler gefunden und behoben."

Daniel
Trustpilot-Bewertung · 09/2023
Verifiziert auf Trustpilot
Rechenzentrum-Rollout

„Klauke Enterprises ist für uns ein super Partner an unserer Seite. Vom ersten Gespräch bis hin zur finalen Übergabe der Racks im Rechenzentrum sind wir super zufrieden. Herr Klauke steht jederzeit mit Rat und Lösungen zur Verfügung."

Mirco Halterbeck
Trustpilot-Bewertung · 02/2025
Verifiziert auf Trustpilot
2 Min bis Lösung

„Ohne Umwege wurde mir direkt bei meinem Problem geholfen. Mein Problem wurde innerhalb von 2 Minuten gelöst und ich habe zusätzlich nützliche Tipps für die Zukunft bekommen. Auf gut deutsch: Man kann sich nicht beschweren."

Sebastian Ederer
Trustpilot-Bewertung · 12/2023
Verifiziert auf Trustpilot
12 · Häufige Fragen

Was Geschäftsführer vor dem ersten Anruf wissen wollen.

01

Was kostet eine externe IT-Abteilung?

Das hängt davon ab, wie groß euer Unternehmen ist und was wir übernehmen. Im Erstgespräch (kostenlos) sagen wir dir innerhalb von 9 Werktagen eine konkrete Zahl.

02

Müssen wir unsere bestehenden Server abschaffen?

Nein. Wir übernehmen den Betrieb deiner bestehenden IT, wie sie ist. Wenn es Sinn macht zu modernisieren, schlagen wir das vor, aber nur mit klarem Geschäftscase.

03

Wie schnell könnt ihr starten?

Erstgespräch in 3 Werktagen, IT-Audit in der Woche darauf, schriftliches Angebot innerhalb 9 Werktagen. Der eigentliche Übergang in den Betrieb dauert je nach Komplexität 4–8 Wochen.

04

Wir sind ein Unternehmen aus der kritischen Infrastruktur. Erfüllt ihr NIS2?

Ja. Wir sind nach BSI-Grundschutz aufgebaut und unterstützen aktiv bei der Audit-Vorbereitung. Eigenes NIS2-Self-Assessment-Tool ist inklusive.

05

Was passiert, wenn wir mit euch nicht zufrieden sind?

Mindestlaufzeit 12 Monate, danach 3 Monate Kündigungsfrist. Wir haben einen schriftlichen Exit-Plan im Vertrag: alle Dokumentation gehört dir, Übergabe an einen anderen Dienstleister in 4–6 Wochen.

06

Sitzt ihr wirklich nur in Meschede?

Engineering und Helpdesk sitzen in Meschede. Wir kommen bei Bedarf vor Ort zu dir, egal wo in DACH. Datacenter haben wir an mehreren Standorten in Deutschland.

Noch eine andere Frage?

Stell sie uns im Erstgespräch
Nächster Schritt

Lass uns über deine IT reden.
Kostenlos.

15 Minuten am Telefon. Du schilderst, was bei euch läuft und was nervt. Wir hören zu und stellen Fragen. Neun Werktage später hast du unsere schriftliche Bewertung mit einem festen Preis im Postfach. Kein Vertriebsdruck.

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Oder anrufen · +49 291 908554-0